WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT hocvienyogadaily.com
I. NGUYÊN TẮC CHUNG
Sàn giao dịch điện tử hocvienyogadaily.com do CÔNG TY CỔ PHẦN YOGA MỖI NGÀY (“Công ty”) thực hiện hoạt động và vận hành.
Thành viên trên sàn giao dịch điện tử là các thương nhân, tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại hợp pháp được hocvienyogadaily.com chính thức công nhận và được phép sử dụng dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử hocvienyogadaily.com và các bên liên quan cung cấp.
II. QUY ĐỊNH CHUNG
Tên Miền Website thương mại điện tử: Sàn giao dịch TMĐT hocvienyogadaily.com do Công ty CP Yoga mỗi ngày phát triển với tên miền Website TMĐT là: hocvienyogadaily.com
Các định nghĩa:
III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH
1. Quy trình dành cho người mua hàng
Khi có nhu cầu mua hàng trên hocvienyogadaily.com người mua nên thực hiện theo các bước sau đây:
2. Quy trình giao nhận vận chuyển
Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt
Khi khách hàng đóng tiền trực tiếp tại quầy giao dịch thuộc Hệ thống của Yogadaily, khách hàng sẽ được kích hoạt ngay tài khoản hoặc nhận Phiếu chứa mã kích hoạt
Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM hoặc Visa/Master
Sau khi khách hàng tiến hành thanh toán trực tiếp thành công, khách hàng có thể tiến hành học tập ngay lập tức.
Thanh toán bằng chuyển khoản hoặc dịch vụ COD
Sau khi nhận được thông tin đặt hàng của Khách hàng, Yogadaily sẽ liên lạc để xác nhận chính xác địa chỉ, số điện thoại. Nhân viên giao hàng của Yogadaily sẽ liên lạc với bạn để giao Mã kích hoạt để bạn có thể tự kích hoạt tài khoản của mình và tham gia vào học ngay.
Thời gian giao hàng: Chậm nhất 7 ngày.
Hình thức vận chuyển
Yogadaily cung cấp hai hình thức giao nhận vận chuyển bao gồm: Tự vận chuyển và thuê bên thứ 3.
Mô tả chi tiết thông tin về dịch vụ vận chuyển, giao nhận:
- Thanh toán trực tuyến bằng tiền mặt: Khi khách hàng đóng tiền trực tiếp tại quầy giao dịch thuộc Hệ thống của Yogadaily, Khách hàng sẽ được kích hoạt ngay tài khoản hoặc nhận phiếu chứa mã kích hoạt.
- Thuê bên thứ 3: Yogadaily sử dụng đối tác giao vận thực hiện giao hàng hóa, dịch vụ. Mọi đơn hàng của Yogadaily giao qua bên thứ ba đều được miễn phí giao hàng. Hình thức giao hàng được áp dụng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam không có bất kỳ giới hạn nào về địa lý.
Trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến quá trình giao vận, Yogadaily sẽ trực tiếp đứng ra tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng và xử lý bồi thường cho khách hàng theo thiệt hại phát sinh.
3. Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng
Nếu Khách hàng có thai hoặc có chỉ định của bác sĩ rằng không tham gia khóa học, khách hàng có thể gọi đến hotline 0902633569 để được tư vấn chuyển đổi sang khóa học khác hoặc Yogadaily sẽ hoàn trả lại 100% học phí theo quy định.
4. Quy trình hỗ trợ/bảo hành
Nếu gặp khó khăn về kỹ thuật khách hàng có thể Liên hệ với Yogadaily trong giờ hành chính để được hỗ trợ kịp thời.
Hotline: 0902.633.569 Các dịch vụ hỗ trợ cụ thể như sau: Dịch vụ kiểm tra kỹ thuật và tư vấn nâng cấp thiết bị. Dịch vụ xử lý tại chỗ các lỗi kỹ thuật. Dịch vụ hỗ trợ nâng cấp thiết bị, đường truyền mạng.
IV. QUY TRÌNH THANH TOÁN
1. Giao khóa học và thu tiền tận nơi (cod)
Bạn cần cung cấp cho Yogadaily chính xác địa chỉ, số điện thoại. Nhân viên giao hàng của Yogadaily sẽ liên lạc với bạn để giao Mã kích hoạt để bạn có thể tự kích hoạt tài khoản của mình và tham gia vào học ngay.
Phí nhận COD: miễn phí.
2. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt
Quý khách đến quầy giao dịch thuộc Hệ thống Yogadaily để thực hiện thanh toán, nhân viên của Yogadaily sẽ hướng dẫn Quý khách. Quý khách lưu ý khi thanh toán sẽ có “Phiếu thu” của Công ty .
Địa chỉ văn phòng tại Địa chỉ: 29/4 Nguyễn Văn Đậu, P6, Bình Thạnh, TP HCM (Thời gian làm việc: từ 8:30 - 17:30 , từ Thứ 2 đến Thứ 7 hàng tuần)
3. Thanh toán bằng chuyển khoản
Bạn có thể đến bất kỳ ngân hàng nào ở Việt Nam (hoặc sử dụng Internet Banking) để chuyển tiền theo thông tin bên dưới:
Số tài khoản: 033 100 377 8737
Vietcombank, CN Bến Thành
Tên chủ TK: BÙI CHÂU ĐẢO.
V. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
Người mua tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế và quy định của pháp luật.
Mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ quan pháp luật yêu cầu.
VI. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
1. Thu thập thông tin cá nhân
Yogadaily sẽ thu thập thông tin như tên và địa chỉ email của khách hàng để thiết lập hồ sơ cá nhân. Thông tin này sẽ được mã hoá trên hệ thống bảo mật. Khi đã là học viên, khách hàng sẽ được thêm vào danh sách nhận tin tức, đề xuất đặc biệt hoặc ưu đãi không thường xuyên từ Yogadaily .
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Các thông tin thu thập sẽ giúp Yogadaily
- Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại.
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất về Yogadaily
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các khóa học.
Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên của chúng tôi. Chúng tôi luôn bắt kịp những tiêu chuẩn công nghiệp về bảo vệ thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp, kể cả trong thời gian gửi đi và khi chúng tôi nhận thông tin. Yogadaily cũng yêu cầu xác nhận mật khẩu khi đăng nhập để chống lại những truy cập trái phép vào thông tin cá nhân.
Yogadaily cam kết về việc sử dụng thông tin cá nhân của người dùng đúng với các mục đích và phạm vi đã thông báo. Trong trường hợp có bất kỳ mục đích và phạm vi sử dụng phát sinh ngoài mục đích và thông báo, Yogadaily sẽ gửi thông báo xin phép tới người dùng bằng văn bản.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Yogadaily sẽ giữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi tài khoản của học viên ngừng hoạt động. Yogadaily sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của khách hàng khi cần tuân theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thoả thuận của Yogadaily. Khách hàng có thể xoá hoặc vô hiệu hoá tài khoản bất kì lúc nào bằng cách liên hệ với Yogadaily.
4. Đối tượng chia sẻ thông tin
Yogadaily có thể tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng theo yêu cầu của luật sư cũng như cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Yogadaily sẽ cung cấp thông tin của khách hàng khi Yogadaily tin rằng việc làm đó là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, đảm bảo sự an toàn của khách hàng hoặc người khác, điều tra gian lận. Nếu Công ty chủ quản của Yogadaily tham gia vào sát nhập hoặc được mua lại một phần hay toàn bộ tài sản, khách hàng sẽ được thông báo qua email hoặc qua tin tức chính thức trên trang web của Yogadaily về bất kì sự thay đổi quyền sở hữu hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng, cũng như bất kì quyền của khách hàng nào liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng, tới bất kì bên thứ 3 nào với sự đồng ý của khách hàng.
Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty khác trong Nhóm công ty chủ quản của Yogadaily để nghiên cứu và đưa đến những sản phẩm và dịch vụ tốt hơn tới từng khách hàng. Chúng tôi chỉ chia sẻ những thông tin bao gồm họ tên, nhóm tuổi, địa chỉ email. Nếu bạn không muốn chia sẻ những thông tin trên, hãy liên hệ với chúng tôi.
5. Phương thức để tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của Khách hàng
Nếu thông tin cá nhân của bạn bị thay đổi, hoặc bạn không sử dụng dịch vụ của Yogadaily nữa, bạn có thể sửa chữa, thay đổi, bổ sung hoặc xoá thông tin cá nhân bằng các cách sau: thay đổi thông tin trên trang dành cho thành viên, liên hệ với Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi hoặc gọi điện, gửi thư bưu điện đến địa điểm được ghi dưới đây. Chúng tôi sẽ hồi đáp yêu cầu truy vấn thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày. Yogadaily sẽ giữ thông tin cá nhân của bạn cho đến khi tài khoản của bạn ngưng hoạt động vào các tình huống cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết tuân theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thoả thuận của chúng tôi.
+ Biên tập hồ sơ của khách hàng: Khách hàng có thể thay đổi hồ sơ bất kì lúc nào bằng cách cập nhật trong tài khoản cá nhân. Thay đổi của khách hàng sẽ được cập nhật ngay sau đó.
+ Xoá hoặc vô hiệu hoá hồ sơ: Khách hàng có thể xoá hoặc vô hiệu hoá bất kì lúc nào bằng cách liên hệ với Yogadaily .
+ Loại bỏ hồ sơ trái phép: Nếu khách hàng muốn yêu cầu loại bỏ những hồ sơ trái phép, hãy liên hệ với Yogadaily .
6. Kiểm soát thông tin trên Ứng dụng
Ban quản trị Ứng dụng kiểm soát mọi thông tin được đăng trên Ứng dụng. Ban quản trị sàn trực tiếp đăng mọi thông tin về khóa học lên Ứng dụng. Bộ phận kiểm duyệt nội dung thông tin và học liệu của Ứng dụng sẽ trực tiếp kiểm soát các nội dung thông tin của Khóa học trước khi Khóa học được niêm yết và đăng bán.
Với mọi bình luận và đánh giá trên Ứng dụng, Ban quản trị nghiêm cấm:
- Đăng tải các bình luận có nội dung không liên quan đến nội dung Khóa học được đăng bán trên Ứng dụng;
- Đăng tải các bình luận nội dung thông tin có tính chất bôi nhọ Giảng viên, xuyên tạc thông tin về Khóa học hay Ứng dụng;
- Đăng tải các đường dẫn, các hình ảnh có nguy cơ gây hại đến cho người đọc khi click;
Ban quản trị Ứng dụng kiểm tra, kiểm soát mọi bình luận được đăng tải liên quan đến Khóa học công khai. Trong trường hợp nhận thấy các bình luận vi phạm vào quy định đăng tải thông tin, Ban quản trị Ứng dụng xóa bỏ các nội dung thông tin mà không cần báo trước với Người bình luận.
Đối với hành vi lặp lại vi phạm hoặc có những bình luận vi phạm nghiêm trọng theo xem xét của Ban quản trị Ứng dụng, đại diện Ban quản trị Ứng dụng sẽ gửi email/thông báo tới Người bình luận và xóa tài khoản mua hàng trên Ứng dụng nếu xét thấy cần thiết.
7. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa chỉ: 29/4 Nguyễn Văn Đậu, P6, Bình Thạnh, TP HCM
Hotline: 0902.633.569 - (028) 2226.8899
E-mail: info@yogadaily.vn
Một số đề mục trong chính sách bảo mật của Yogadaily có thể thay đổi. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi cách thức thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin, chúng tôi sẽ thương mại hoá các bước để thông báo tới các thành viên bằng email và giải trình sự thay đổi đó và đưa ra lựa chọn có cho phép hay không việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trên các thay đổi mới. Nếu bạn có bất kì câu hỏi nào về hệ thống chính sách, hoặc bất kì thắc mắc về Yogadaily, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau để được hỗ trợ kịp thời.
VII. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU
1. Nghiêm cấm các hành động
- Trái với luật pháp của Việt Nam và quốc tế, xâm phạm quyền lợi của bên thứ 3, và trái với các chính sách Sàn giao dịch TMĐT Học viện Yogadaily đề ra.
- Sử dụng trái phép tài khoản, bài đăng, giao dịch của người khác.
- Đăng các nội dung gây hiểu lầm, không chính xác, xuyên tạc hoặc gian lận.
- Gửi thư rác các loại.
- Dùng virus, phần mềm độc hại… gây ảnh hưởng đến hoạt động của trang web hay xâm phạm đến quyền lợi tài sản của người sử dụng.
- Copy hay sửa đổi nội dung trang web bao gồm bản quyền, logo, nhãn hiệu.
- Sử dụng thông tin của người dùng khác mà không được đồng ý.
2. Sản phẩm không đăng bán
- Những khóa học, bài giảng miễn phí ở các điểm phân phối khác (trên internet hoặc không trên internet) không được kinh doanh, buôn bán trả phí trên Yogadaily .
- Những khóa học, bài giảng có liên quan đến chính trị, khích động tôn giáo, diễn biến hòa bình...trái với pháp luật nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
- Những khóa học, bài giảng có nội dung và hình ảnh vi phạm Nghị định 72/2013/NĐ-CP Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng
VIII. TRÁCH NHIỆM TRONG TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT
Nếu gặp khó khăn về kỹ thuật khách hàng có thể Liên hệ với Yogadaily trong giờ hành chính để được hỗ trợ kịp thời.
Địa chỉ: 29/4 Nguyễn Văn Đậu, P6, Bình Thạnh, TP HCM
Hotline: 0902.633.569 - (028) 2226.8899
E-mail: info@yogadaily.vn
Các dịch vụ hỗ trợ cụ thể như sau:
- Dịch vụ xử lý các lỗi kỹ thuật.
- Dịch vụ giải đáp thắc mắc và tư vấn về sản phẩm.
IX. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BAN QUẢN LÝ WEBSITE
1. Quyền của Ban quản lý Yogadaily
- Yêu cầu thành viên phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và trung thực. Trong trường hợp có cơ sở chứng minh thành viên cung cấp thông tin không chính xác, sai lệnh, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Yogadaily có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.
- Yogadaily có quyền tạm ngừng phát hành khóa học, chỉnh sửa hoặc xóa nội dung khóa học nếu Yogadaily phát hiện khóa học đó có nội dung vi phạm pháp luật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, xâm phạm danh dự và nhân phẩm của người khác.
- Yogadaily có quyền giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung khóa học trên Sàn giao dịch theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Yogadaily. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
- Yogadaily có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Sàn giao dịch trách nhiệm pháp lý; có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch; hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
- Yogadaily có quyền thay đổi bảng giá các khóa học và phương thức thanh toán để phù hợp với nhu cầu và hướng phát triển của website hocvienyogadaily.com cũng như của Công ty Cổ phần Yoga mỗi ngày
2. Nghĩa vụ của Ban quản lý Yogadaily
- Chịu trách nhiệm xây dựng Website bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Website Yogadaily trong điều kiện và phạm vi cho phép.
- Chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Website hocvienyogadaily.com
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin và phương thức liên lạc của Đối tác sản xuất nội dung.
- Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm được cung cấp trên sàn giao dịch hocvienyogadaily.com: thông tin về sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán và giao nhận...
- Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về các Khóa học trực tuyến cung cấp trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
- Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.
- Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
X. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM HỌC VIÊN THAM GIA SÀN GIAO DỊCH WEBSITE
1. Quyền và nghĩa vụ của học viên
1.1 Quyền
- Học viên có quyền tham gia vào các khóa học miễn phí/ trả phí của Yogadaily
- Học viên sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi do Yogadaily cung cấp. Chính sách ưu đãi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang chủ của website hocvienyogadaily.com và các kênh thông tin khác
- Học viên có quyền đóng góp ý kiến về Yogadaily trong quá trình sử dụng, mọi kiến nghị được gửi trực tiếp qua thư, điện thoại, email . Tất cả các ý kiến, thắc mắc sẽ được phòng chăm sóc khách hàng giải đáp trong thời gian ngắn nhất có thể.
1.2 Nghĩa vụ
- Học viên sẽ chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hòm thư điện tử của mình. Học viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Yogadaily về những hành vi sử dụng trái phép tài khoản để bai bên cùng hợp tác xử lý.
- Học viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Yogadaily vào những mục đích bất hợp pháp, lừa đảo , thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Yogadaily. Hay sử dụng dịch vụ, tạo đơn hàng giả vào mục đích đầu cơ, gây lũng đoạn thị trường.
- Học viên cam kết không sao chép, sửa đổi, truyền bá, phân phối các khóa học hay tạo các công cụ tương tự như của Yogadaily khi không được sự đồng ý của Sàn giao dịch Yogadaily .
- Học viên không được hành động gây mất uy tín của Yogadaily dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên, tuyên truyền, phổ biến thông tin sai sự thật hoặc không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch hocvienyogadaily.com
2. Quyền và nghĩa vụ của Đối tác sản xuất nội dung
2.1 Quyền
- Có quyền yêu cầu hỗ trợ từ Yogadaily trong quá trình soạn thảo, quay phim các khóa học để đảm bảo nội dung đạt chất lượng cao. Việc hỗ trợ cụ thể sẽ được quy định trong hợp đồng hợp tác.
- Đưa ra các khuyến nghị và /hoặc đề nghị cho Yogadaily sửa đổi hay bổ sung nội dung của Bài giảng đa phương tiện trong trường hợp có các chi tiết có thể gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, uy tín và thương hiệu của mỗi Bên.
2.2 Nghĩa vụ
- Bảo đảm nội dung Bài giảng phù hợp với mục tiêu của Yogadaily và Chương trình khóa đào tạo kĩ năng; đúng kiến thức khoa học và truyền tải kĩ năng phù hợp thực tế; không trái với chuẩn mực đạo đức, thuần phong mỹ tục của dân tộc Việt Nam.
- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.
- Trong trường hợp có khiếu nại của học viên về khóa học, giảng viên phải hợp tác với ban quản lý Sàn giao dịch Học viện Yogadaily để giải quyết.
XI. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG
- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Sàn giao dịch TMĐT Học Viện Yogadaily và Đối tác sản xuất nội dung sẽ hòa giải trên cơ sở thương lượng và đôi bên cùng có lợi. Trong trường hợp có những tranh chấp Hai Bên không thể tự giải quyết và hoà giải, Hai Bên sẽ đưa ra Toà Kinh Tế nơi Bên A đặt trụ sở chính để giải quyết. Phán quyết của Toà án là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc thực hiện đối với các bên. Mọi chi phí phát sinh bao gồm cả phí luật sư của bên thắng kiện do bên thua kiện chịu.
- Yogadaily có trách nhiệm tiếp nhận thông tin về các vấn đề pháp sinh, thực hiện chức năng điều phối , yêu cầu các bên hợp tác để xử lý vấn đề.
- Sau khi quá trình thương lượng nhằm xử lý vấn đề hoàn tất, các bên có trách nhiệm thực hiện theo đúng thỏa thuận đã đề ra.
XII. ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT
Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch/website TMĐT hocvienyogadaily.com
Địa chỉ: 29/4 Nguyễn Văn Đậu, P6, Bình Thạnh, TP HCM
Hotline: 0902.633.569 - (028) 2226.8899
E-mail: info@yogadaily.vn
Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Yogadaily chính thức có hiệu lực kể từ ngày đăng lên website yogaonline.yogadaily.com.vn . Sàn giao dịch TMĐT Học viện Yogadaily có quyền điều chỉnh, thay đổi Quy chế này cho phù hợp với thực tiễn hoạt động và có trách nhiệm thông báo lên Sàn giao dịch TMĐT Học viện Yogadaily cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày có thông báo sửa đổi.Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.
Sàn giao dịch TMĐT Học viện Yogadaily và Thành viên đồng ý cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong nội dung Quy chế này.